Prozessoptimierung und effizienter Personaleinsatz im Krankenhausbereich - Gestaltung flexibler Arbeitszeitmodelle mit Hilfe der personalorientierten Simulation

医院部门流程优化与高效人员配置——以人员为导向的仿真设计灵活的工作时间模型

基本信息

批准号：
5441564
负责人：
Professor Dr.-Ing. Gert Zülch
金额：
--
依托单位：
Institut für Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation (IFAB)
依托单位国家：
德国
项目类别：
Research Grants
财政年份：
2004
资助国家：
德国
起止时间：
2003-12-31 至 2006-12-31
项目状态：
已结题

来源：
https://gepris.dfg.de/gepris/projekt/5441564?language=en
关键词：
Prozessoptimierung und effizienter Personaleinsatz im

项目摘要

Aus den aktuellen arbeitsrechtlichen Entwicklungen, wonach z.B. der Bereitschaftsdienst als vollwertige Arbeitszeit zu betrachten ist (Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 9. September 2003), ergeben sich gravierende Konsequenzen für Krankenhäuser bei der Gestaltung von Arbeitszeiten des ärztlichen und pflegerischen Personals. Dies unterstreicht die Notwendigkeit, die Arbeitsabläufe und den Personaleinsatz effizienter zu gestalten. Gerade im Bereich der Arbeitszeitgestaltung besteht ein ausgeprägtes Missverhältnis zwischen Anspruch und Wirklichkeit, wenn von Prozessoptimierungen und Servicequalität der Patientenbehandlungen in Krankenhäusern gesprochen wird. Ziel dieses Vorhabens ist es, durch grundlagenorientierte Forschungsarbeiten, die Vorteile und Möglichkeiten von flexiblen Arbeitszeitmodellen im Krankenhausbereich auszunutzen. Eine flexible Anpassung des personellen Kapazitätsbestandes an Behandlungspfade (angesichts der neuen Diagnostic-Related-Group-Abrechnungssysteme; kurz: DRG-Abrechnungssysteme) soll zur Sicherstellung und zum Ausbau des hohen patientenorientierten Servicegrades bei medizinischen Tätigkeiten ausgenutzt werden, um die im Krankenhaus zur Verfügung stehenden Personalkapazitäten effizient zu planen und einzusetzen sowie gleichzeitig mitarbeiterorientierte Zielsetzungen zu realisieren. Mit Hilfe der personalorientierten Simulation soll ein Werkzeug zur Generierung von flexiblen Einsatzzeitmodellen im Krankenhausbereich erstellt werden. Das Werkzeug soll dabei die derzeit gestalteten Arbeits- und Bereitschaftsmodelle, die in den verschiedenen Abteilungen eines Krankenhauses bestehen, verbessern.

Aus den aktuellen arbeitsrechtlichen Entwicklungen, wonach z.B. Bei der Gestaltung von Arbeitszeiten des ärztlichen und pflegerischen Personals。 Zwischen Anspruch und Wirklichkeit，wenn von Prozessoptimierungen 和 Servicequality der Patientenbehandlungen in Krankenhäusern gesprochen wird。 Arbeitszeitmodellen im Krankenhausbereich auszunutzen。患者定向服务等级是医疗目的中的一个，在 Krankenhaus zur Verfügung stehenden Personalkapazitäten 中有效地规划和调整 mitarbeiterorientierte Zielsetzungen zu realisieren 模拟。 Soll ein Werkzeug zur Generierung von灵活的Einsatzzeitmodellen im Krankenhausbereich erstellt werden。