日本の社会集団への外国人参入に伴う関係調整認識及びコミュニケーションストラテジー

外国人进入日本社会群体的关系协调意识与沟通策略

• 批准号: 14710088
• 负责人: 山本 志都
• 金额: $ 2.37万
• 依托单位: Aomori Public College
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
• 财政年份: 2002
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2002 至 2004
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-14710088/
• 关键词: 異文化コミュニケーション; 対人コミュニケーション; 関係; 職場; JETプログラム

本研究は「関係」と「コミュニケーション」(以下COMと記)を焦点に、JETプログラム国際交流員(CIR)受け入れ地方自治体で働く職員(担当者)が協働に必要な関係調整を行なう上で、COMにおける関係調整の認識、促進/阻害要因への認知的準拠枠を特定し、同時に関係調整促進のCOM方略を探索する目的があった。平成16年度研究の実績と成果は第一に、昨年実施したCIRと担当者が対象の研修プログラムの調査結果をまとめ、学会報告、論文として発表。この研修はこれまでの本研究者の研究より、担当者とCIRの協働に必要なCOMを考え仮説化した4つの仮説的学習目標を達成するための学習ユニットや内容で構成される。仮説的学習目標は「1自己開示が自己や他者への気づきを深化する]、「2メタCOMが自己や他者への気づきを深化する」、「3共同作業が自己と他者を統合する一体感をつくる」、「4体験学習を通して得られた気づきが自己と他者の関係認知を再構成する」で、「COMを通して対人的気づきを深め関係を再構成する」が全体的テーマになる。これらは研修実施時の収集データから検証され支持された。担当者の働く地方自治体の中の一つの課という社会集団に外国人であるCIRが参入するという構図で、相手への新しい気づきが生じ理解が深まると関係の再構成が進み、その関係性から派生する両者の相互作用がより良い協働関係に役立つことが期待され、自己開示、メタCOM、共同作業による一体感等を通じたCOM的相互作用の経験が役立つことがいえる。第二に、一昨年度の半構造化面接によるデータより析出した質問紙調査項目について、上記調査結果から再度質間の構造に調整を加え予備調査を行うことにした。この理由に加え、担当者の4月異動の事情もあったことから、質問紙の本調査時期を平成17年5月末とした。本年度中にこの調査結果をまとめて公表したい。

本研究以“关系”和“沟通”（以下简称COM）为中心，探讨接受JET项目国际关系协调员（CIR）的地方政府官员（负责人）如何协调合作所需的关系。本研究的目的是确定COM关系调整的认知参考框架、促进/阻碍因素，同时探讨COM促进关系调整的策略。首先总结了2004年的研究成果和成果，整理了去年的主任和负责人培训项目的成果，并以学术会议报告和论文的形式提出。该培训由学习单元和内容组成，旨在根据研究人员之前的研究实现四个假设的学习目标，并考虑到工作人员和 CIR 之间协作所必需的 COM。假设的学习目标是“1. 自我披露加深对自我和他人的认识”，“2. MetaCOM 加深对自我和他人的认识”，“3. 协作整合自我和他人”。通过COM的团结感”和“通过4个体验式学习获得的意识重新配置自我与他人之间的关系的感知”，总主题是“通过COM加深人际意识并重新配置关系”。这些都得到了培训实施期间收集的数据的验证和支持。其结构是，作为外国人的 CIR 进入负责人工作的地方政府内称为部门的社会团体，随着对对方的新认识的产生和理解的加深，关系被重组，并且从预计两者之间由此产生的交互将有助于建立更好的协作关系，并且可以说，通过自我披露、元 COM 体验类似 COM 的交互，以及通过统一感。协作工作将会很有用。其次，根据上述调查结果，我们决定对前年半结构化访谈数据中提取的问卷调查项目的定性结构进行调整，进行初步调查。由于这一原因，加上4月份负责人调任，本次调查问卷的主要调查时段定在2005年5月下旬。我们希望在本财年内编制并发布这项调查的结果。

项目成果

コミュニケーションは対人的づきを深め関係を再構成するか(その2):JETプログラムCIRと担当者を対象とした研修における事例的研究

沟通是否能加深人际关系并重组关系？（第 2 部分）：JET 计划 CIR 和人员培训的案例研究。

• 发表时间: 2005
• 期刊: 青森公立大学紀要 11巻1号
• 作者: 山本 志都;山本 志都
• 通讯作者: 山本 志都

コミュニケーションは対人的気づきを深め関係を再構成するか(その1):JETプログラムCIRと担当者を対象とした研修の開発

沟通是否能加深人际意识并重组关系（第 1 部分）：为 JET 计划 CIR 和人员开展培训？

• 发表时间: 2005
• 期刊: 青森公立大学紀要 10巻2号
• 作者: 山本 志都

山本 志都: "地方自治体職員の外国人職員との関係及びコミュニケーションとそれに関わる調整認知の探索的研究:JETプログラム「国際交流員」の職場への参入に伴って"青森公立大学紀要. 第8巻第2号. 54-76 (2003)

山本志人：“地方政府官员与外国官员的关系和沟通及其相关协调认知的探索性研究：随着JET项目“国际交流官员”进入工作场所”青森公立大学通报第8卷。第 2 卷 54-76 (2003)