情報と経験に基づく過信への過程とその多様性の認知工学的解析

基于信息和经验的过度自信过程及其多样性的认知工程分析

• 批准号: 14780320
• 负责人: 伊藤 誠
• 金额: $ 1.92万
• 依托单位: University of Tsukuba
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
• 财政年份: 2002
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2002 至 2003
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-14780320/
• 关键词: 信頼; 過信・不信; コンプレーシェンシー; ヒューマンインタフェース; 自動化; ヒューマンマシンシステム; リスク; 安全; ヒューマンインターフェイス

本研究では,人間と自動化システムとの相互作用を分析し,訓練された者でも自動化を過信しうることを確認した(Itoh, Inagaki, 2004).職業人の場合,相互チェックにより過信の顕在化を防いでいる(伊藤,田中,荻野,石橋,2002)が,自動車など利用者の多様性が著しい場合には工学的な過信防止策が必要となる.「過信」の概念は,従来より多様な意味合いで用いられているため,本研究では,過信が一つの原因となっている航空事故や災害事例を分析し(たとえば,田中,伊藤,2003,など),概念の整理および理論的精緻化を行った(伊藤,2003).これにより,過信概念の全体を俯瞰でき,今後個々の研究においていずれの側面に注目しているかがわかりやすくなるため研究の見通しがよくなったといえる.本研究では,上で整理したものの中でも,とくに自動化システムのメンタルモデルに誤りのあるタイプの過信に注目した.なかでも,自動化システムの能力の範囲に関する過信について,自動化システムの能力の限界とその理由についての情報が与えられないと過信に至りやすくなることを,認知工学的実験により明らかにした(伊藤,稲橋,田中,2003,など).また,自動化システムの設計者の想定と使用者の想定との差異により,実行内容の範囲に関する過信が使用経験を通じて,とくに,意図しない使い方をした結果として起りえることを示唆する結果を得ている(Itoh, Inahashi, Tanaka, 2004).以上の研究成果は,平成14,15年度を通じて,査読つき学術雑誌論文3件,査読つき国際会議論文4件,解説記事1件としてすでに公表されている.また,投稿中論文2件,投稿準備中論文1件がある.

在这项研究中，我们分析了人类与自动化系统之间的相互作用，并确认训练有素的人也可以过度信任自动化（Itoh，Inagaki，2004年）（Ito，Tanaka，Ogino，Ishibashi，2002年），但是如果用户的多样性像汽车一样，需要进行工程措施，“过度自信”比以前更多样化。 。专注于自动化系统的心理模型。更容易到达过度自信（ITO，Inabashi，Tanaka，2003等）。由于意想不到的用法（Itoh，Inahashi，Tanaka，2004年）。发表作为一个评论。

项目成果

稲橋広奨, 田中健次, 伊藤誠: "自動化システムに対する信頼と効果的介入への情報提示による影響"第30回知能システムシンポジウム. (発表予定). (2003)

Hiroyoshi Inahashi、Kenji Tanaka、Makoto Ito：“信息呈现对自动化系统信任和有效干预的影响”第 30 届智能系统研讨会（预定演讲）（2003 年）。

M.Itoh, H.Inahashi, K.Tanaka: "Informing Limit of Ability and its Reasons for Reducing Overtrust in Automation"Proc.XVth Triennial Congress of IEA. (CD-ROM). (2003)

M.Itoh、H.Inahashi、K.Tanaka：“告知能力限制及其减少自动化过度信任的原因”Proc.XVth IEA 三年一次大会。

伊藤誠: "ヒューマンマシンシステムにおける過信について"電気通信大学ISシンポジウム第7回「信頼性とシステム安全学」講演論文集. 56-59 (2003)

伊藤诚：“关于人机系统的过度自信”电气通信大学 IS 研讨会第七届“可靠性与系统安全”讲座论文集 56-59（2003 年）。

M.Itoh, H.Inahashi, K.Tanaka: "Overtrust due to Unintended Use of Automation"Proc.the Fifth in a series of conferences on HPSAA. (CD-ROM). (2004)

M.Itoh、H.Inahashi、K.Tanaka：“由于意外使用自动化而导致的过度信任”Proc.HPSAA 系列会议中的第五次会议。