University of Keele (The) and London Stone Paving Limited KTP 22_23 R4

基尔大学 (The) 和 London Stone Paving Limited KTP 22_23 R4

基本信息

  • 批准号:
    10057859
  • 负责人:
  • 金额:
    $ 15.9万
  • 依托单位:
  • 依托单位国家:
    英国
  • 项目类别:
    Knowledge Transfer Partnership
  • 财政年份:
    2023
  • 资助国家:
    英国
  • 起止时间:
    2023 至 无数据
  • 项目状态:
    未结题

项目摘要

To implement an automated Machine Learning and Artificial Intelligence enabled customer service supporting virtual sales assistant and customer service processes within a newly implemented ERP. Driving more customer interactions online and allow reorganisation of the whole business (staff and process) to a customer focused setup.
为了实施自动化的机器学习和人工智能,促使客户服务支持虚拟销售助理和新实施的ERP中的客户服务流程。在线推动更多客户互动,并允许将整个业务(员工和流程)重组为以客户为中心的设置。

项目成果

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    9
  • 作者:
  • 通讯作者:

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