Development of Career Counceling Agent for Preventing of Miss Match on Job Hunt based on Problem Solving Method

基于问题解决法的防止求职错配的职业咨询代理的开发

基本信息

批准号：
22K02921
负责人：
高橋徹
金额：
$ 1.33万
依托单位：
Jissen Women's University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2022
资助国家：
日本
起止时间：
2022-04-01 至 2025-03-31
项目状态：
未结题

来源：
https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-22K02921/
关键词：
キャリア教育問題解決

项目摘要

本研究においては、キャリアカウンセリングエージェントの開発が目的である。2022年度には、キャリアカウンセリングエージェントの開発に向けた設計の検討を行った。従来の予定では、iOSの端末でなぜなぜ分析などの手法を実装することになっていた。しかし、よりユーザーに寄り添った対話を実現するためには、人工知能の技術を導入する必要があると考えられる。例えば、なぜなぜ分析では、掘り下げるポイントがどこであるかを見極めて、そこについて質問することが望ましい。これまでの予定では、その部分をユーザー本人に見極めてもらうことにしていたが、それ自体の難易度が高い可能性がある。そこで、人工知能技術を使ってユーザーからの入力内容を分析して、掘り下げることを見極めることができるかを検討した。現状では、ChatGPTを使ってなぜなぜ分析を対話できることが確認されている。また、ユーザーと信頼関係を結びながら進めるためには、ユーザーの感情に寄り添う必要がある。これについても、テキストから感情を分析する人工知能技術を利用することで、ポジティブな内容であるか、ネガティブな内容であるかを見極めることができることが確認されている。これに対して、キャリアカウンセリングエージェントに適切な反応を返す予定である。一方で、2022年度に予定していた基本的な問題点を確認するための被験者実験は実施できていない。この点については、2023年度の早いうちに実施する予定である。

本研究的目的是开发职业咨询代理。 2022 年，我们进行了一项设计研究，以开发职业咨询代理。之前的计划是在 iOS 设备上实现诸如“为什么-为什么”分析之类的技术。然而，为了实现更加人性化的对话，有必要引入人工智能技术。例如，在 5-why 分析中，需要确定要深入研究的要点并提出相关问题。之前的计划是让用户自己评估这部分，但这本身可能很困难。因此，我们研究了是否可以使用人工智能技术来分析用户输入并确定要深入挖掘的内容。目前，已确认ChatGPT可用于交互why-why分析。此外，为了在与用户建立信任关系的同时继续进行，有必要对用户的情绪敏感。对此，已经证实，通过利用人工智能技术分析文本中的情绪，可以判断内容是积极的还是消极的。作为回应，我们计划向职业咨询代理提供适当的回应。另一方面，我们还无法对人体进行实验来确认计划在 2022 年解决的基本问题。我们计划在 2023 财年年初实施这一点。