An Empirical Study for Measuring Effects of Customer Satisfaction on Service Productivity

衡量客户满意度对服务生产率影响的实证研究

基本信息

  • 批准号：
    15H03395
  • 负责人：
    OGAWA Kosuke
  • 金额：
    $ 10.48万
  • 依托单位：
    Hosei University
  • 依托单位国家：
    日本
  • 项目类别：
    Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
  • 财政年份：
    2015
  • 资助国家：
    日本
  • 起止时间：
    2015-04-01 至 2018-03-31
  • 项目状态：
    已结题

项目摘要

项目成果

期刊论文数量（0）
专著数量（0）
科研奖励数量（0）
会议论文数量（0）
专利数量（0）
ブランドスイッチ傾向とカテゴリー趨勢把握のためのデータマッピング手法の提案
提出一种了解品牌转换趋势和品类趋势的数据映射方法
サービスエクセレンスと顧客戦略：累積的顧客満足モデルによる分析
卓越服务和客户策略：使用累积客户满意度模型进行分析
  • DOI：
  • 发表时间：
    2016
  • 期刊：
    流通研究
  • 影响因子：
    0
  • 作者：
    Mizukoshi;I.;Nakanishi;A. and Goto;A.;山下智志;Andrew A. Adams;小川 孔輔;Andrew A. Adams;井口知栄;平木いくみ;Ana Maria Lara Palma;林大祐,羽室行信,岡田克彦,湊真一;岡田仁志;Stephane Cheung,羽室行信,岡田克彦;小野 譲司
  • 通讯作者：
    小野 譲司
業務改革実践講座 「次の一手」 の効果を評価するビジネス分析術 (Vol. 1) 少ないサンプルで得た結果 「たまたま度合い」 を加味して判断: A/B テストによるアイデア評価
业务改革实践课程：评估“下一步行动”效果的业务分析技巧（第1卷）考虑“机会程度”的小样本判断结果：通过A/B测试评估想法
  • DOI：
  • 发表时间：
    2017
  • 期刊：
    日経情報ストラテジー
  • 影响因子：
    0
  • 作者：
    Iguchi;C.;山下智志;豊田 裕貴
  • 通讯作者：
    豊田 裕貴
これからの農業・農村の道しるべ(前編)非市場経済をどう成立させるか
未来农业农村的路标（一）如何建立非市场经济
  • DOI：
  • 发表时间：
    2016
  • 期刊：
    農業経営者
  • 影响因子：
    0
  • 作者：
    松尾 雅彦;小川 孔輔;昆 吉則;平井 ゆか
  • 通讯作者：
    平井 ゆか
メディアの循環「伝えるメカニズム」
媒体流通“传导机制”
  • DOI：
  • 发表时间：
    2017
  • 期刊：
  • 影响因子：
    0
  • 作者：
    岩崎 達也;小川 孔輔編
  • 通讯作者：
    小川 孔輔編
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Marketing Knowledge Transfers in Asia by Japanese Corporations: A New Conceptual Framework for Analyzing the Global Marketing Practices
日本企业在亚洲的营销知识转移：分析全球营销实践的新概念框架
  • 批准号：
    24330133
  • 财政年份：
    2012
  • 资助金额：
    $ 10.48万
  • 项目类别：
    Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
Theoretical Development and Applied Research on Service Marketing based on Japanese Customer Satisfaction Index
基于日本顾客满意度指数的服务营销理论发展与应用研究
  • 批准号：
    21330105
  • 财政年份：
    2009
  • 资助金额：
    $ 10.48万
  • 项目类别：
    Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
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日本向东亚国家转移营销技术和知识的研究
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    18330093
  • 财政年份：
    2006
  • 资助金额：
    $ 10.48万
  • 项目类别：
    Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
Marketing of Organic Agricultural Products : Safety Information Presentation to Consumers and Store Design at Retail Level
有机农产品营销：向消费者展示安全信息和零售层面的商店设计
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    15330088
  • 财政年份：
    2003
  • 资助金额：
    $ 10.48万
  • 项目类别：
    Grant-in-Aid for Scientific Research (B)

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Theoretical Development and Applied Research on Service Marketing based on Japanese Customer Satisfaction Index
基于日本顾客满意度指数的服务营销理论发展与应用研究
  • 批准号：
    21330105
  • 财政年份：
    2009
  • 资助金额：
    $ 10.48万
  • 项目类别：
    Grant-in-Aid for Scientific Research (B)
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