消費者の情報探索における目的志向性とブランド知識の影響に関する実証研究

目标导向与品牌知识对消费者信息搜索影响的实证研究

• 批准号: 17730265
• 负责人: 坂下 玄哲
• 金额: $ 2.11万
• 依托单位: Keio University (2007)Sophia University (2005-2006)
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
• 财政年份: 2005
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2005 至 2007
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/grant/KAKENHI-PROJECT-17730265/
• 关键词: 消費者購買意思決定過程; ブランド知識; 情報探索; 方法論; ブランドロイヤルティ; ブランドコミットメント; マーケティング; 消費者行動研究; ブランド研究; 消費者購買意思決定; 情報取得; 選択ヒューリスティクス; 目的階層

1.さらなる文献調査を行い、研究枠組みの精緻化が試みられた。(1)キー概念の整理:特に、情報探索と情報取得の概念的異同について、方法論的視点からの整理が行われた。また、ブランドロイヤルティとブランドコミットメントについても、文献レビューからその概念的異同を整理した。(2)ブランド知識概念におけるブランド連想について、その形成プロセスや構造的特徴について整理した。とりわけ、消費者の専門性や購買目的との関連性について、製品カテゴリー知識とブランド知識の概念的関係や、目的に導かれたカテゴリーなどの関連概念に対するレビューを行った。(3)消費者の購買意思決定過程を捉えるための方法論について、実験、サーベイ、ケース、概念操作などのさまざまな方法を整理し、ヨリ精緻な実証研究の枠組み構築のための準備を行った。(4)ブランド拡張におけるブランド連想の役割について、特に知覚適合の視点から整理が行われた。2.店頭視察や観察調査などにより、補完的データの収集を行った。(1)店頭における棚やPOPの管理について視察、そこでの購買目的やブランド知識の形成について示唆を得るデータを入手した。(2)消費者による実際の購買行動を観察し、店頭における情報探索のパタンについて、特にブランド知識の利用という視点からのデータを収集した。3.既に行った実験結果について海外の研究者と意見交換を行い、更なる研究の方向性についての考察が行われた。(1)ミシガン州立大学の関連分野における研究者と意見交換を行い、特に広告研究の視点からの示唆を得た。同時に、国際比較研究の可能性についてディスカッションを行った(2)同大学の関連分野における研究者と、特にインターネット上における消費者のブランド知識形成についてディスカッションを行い、更なる研究枠組みの構築を試みた。

1、进一步进行文献研究，尝试完善研究框架。 (1)整理关键概念：特别从方法论的角度整理了信息寻求和信息获取之间的概念差异。此外，通过文献综述确定了品牌忠诚度和品牌承诺之间的概念差异。 (2)在品牌知识概念中梳理了品牌联想的形成过程和结构特征。特别是，我们回顾了产品类别知识和品牌知识之间的概念关系，以及与消费者专业知识和购买目的相关的相关概念，例如目的驱动类别。 （3）在捕捉消费者购买决策过程的方法上，我们组织了实验、调查、案例、概念操纵等多种方法，准备构建详细的实证研究框架。 (4)分析了品牌联想在品牌延伸中的作用，特别是从感知契合的角度进行分析。 2. 补充数据是通过商店走访和观察调查收集的。 （1）观察门店货架和POP的管理，获取表明购买目的和品牌知识形成的数据。 （2）我们观察消费者的实际购买行为，收集商店的信息搜索模式数据，特别是从品牌知识使用的角度。 3.与国外研究人员就已进行的实验结果交换了意见，并考虑了进一步研究的方向。 （1）我们与密歇根州立大学相关领域的研究人员交换了意见并获得了建议，特别是从广告研究的角度。同时，我们还讨论了国际比较研究的可能性（2）与同校相关领域的研究人员进行了讨论，特别是关于消费者品牌知识在互联网上的形成，并尝试构建。进一步的研究框架。

项目成果

How consumers Evaluate Products : Information Acquisition Strategy By Brand Names Or Attributes

消费者如何评价产品：通过品牌名称或属性获取信息的策略

• 发表时间: 2007
• 期刊: Proceedings of the society for consumer Psychology 2007 Winter Conference (CD-ROM)
• 作者: Chad A.Higgins;Tomoki Sekiguchi;(C.A.Schriesheim;L L.Neider Eds.);丸山 正博;丸山 正博;丸山 正博;Mototaka Sakashita
• 通讯作者: Mototaka Sakashita