正確で簡便な看護業務時間測定と評価による業務改善システムの検証と実装に向けた研究

使用准确且简单的护理工作时间测量和评估来验证和实施工作改进系统的研究

基本信息

批准号：
20K19024
负责人：
岡田みずほ
金额：
$ 2.66万
依托单位：
Iwate Prefectural University (2022)Nagasaki University (2020-2021)
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Early-Career Scientists
财政年份：
2020
资助国家：
日本
起止时间：
2020-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

看護業務量調査の手法を音声入力へ変更するため、使用する音声入力デバイス、並びに業務可視化アプリケーションの再検討とともに、導線分析のためのシステムを検討している。特に、医療機関で使用する音声入力デバイスとしてノイズの処理、入力者以外の音声の制御方法などに課題が多い。業務可視化アプリケーションについては、試作段階まで進んでいるが、現場のニーズとの乃すり合わせが必要である。また、構築したシステムを運用するための看護現場の実態を調査したが、ICTに関する知識の不足などを問題ととらえている看護職員が多いことが明らかとなり、今後構築した業務改善システムを実運用するために必要な教育プログラムも同時検討していく必要性があることが明らかとなった。特に、看護管理者（看護師長相当、副看護部長相当）の職員がシステム担当者として活動している施設が多いことも調査結果から明らかとなった。その点から考えると、看護マネジメントを支援するツールとして、正確で簡便な看護業務時間測定と評価による業務改善システムへの理解は得られやすいと考えられる。今後直接的なニーズを確認する必要はあるものの、実運用に向け看護部門のシステム担当者へのアプローチが重要であることが示唆された。

为了将护理工作量调查方法改为语音输入，我们正在重新审查所使用的语音输入设备和工作可视化应用程序，并且还在考虑用于线路分析的系统。特别是，作为医疗机构中使用的语音输入设备，存在噪声处理以及如何控制输入用户以外的语音等诸多问题。业务可视化应用程序已达到原型阶段，但需要与该领域的需求保持一致。此外，我们还针对所开发的系统的运行情况，对护理现场的实际情况进行了调查，发现许多护理人员认为缺乏ICT知识是一个问题，因此需要同时考虑信息通信技术的问题。为此目的所必需的教育计划。特别是，调查结果显示，有许多机构由护理经理（相当于护士长、相当于副护理主任）担任系统管理员。从这个角度来看，我们认为，使用准确且简单的护理工作时间测量和评估作为支持护理管理的工具的工作改进系统是很容易理解的。虽然未来需要确认直接需求，但建议联系护理部系统人员进行实际操作很重要。