企業のマーケティング活動における意味的価値の創出プロセスに関する研究

企业营销活动中语义价值创造过程研究

基本信息

批准号：
21K01741
负责人：
秋山秀一
金额：
$ 2.33万
依托单位：
University of Hyogo
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2021
资助国家：
日本
起止时间：
2021-04-01 至 2025-03-31
项目状态：
未结题

项目摘要

本研究は、製品やサービスの「意味的価値」が企業のマーケティング活動やネットワークを通じていかに形成されるのか、という点について考察するものである。とりわけ、新しい意味の生成を伴う革新の創出には、それに関わる様々な解釈者のネットワーク、「デザイン・ディスコース」（Verganti, 2009）が重要な役割を果たしているといった議論に注目して、主に中小企業のネットワークやデザイナー（デザイン企業等）との関わりを中心にそれらを検討していく。初年度においては、まず国内外の文献レビューを中心に仮説の精緻化をすすめた。本年度においては、引き続き文献研究に取り組み、デザイン・ディスコースに関連する議論を中心に、意味的価値の創出プロセスについて考察した。特に、本研究で注目している中小企業において、他社と連携してどのように価値創造を行うかという点に焦点を当てた。その際、大企業と比較して相対的に経営資源の少ない中小企業においては、デザイナーやコンサルタントといった専門家との連携によりマーケティング能力を補完することが重要になる。すなわち、中小企業が他者との関係の構築において、どのように解釈者（interpreter）、協力者を発見し、また彼らの関与をどのように引き出すのか、という点が焦点になる。この点について、ネットワーク・オーケストレーション(Dhanaraj and Parkhe, 2006)、さらに意味のイノベーション（Verganti 2009, Verganti and & Oberg 2013）の観点から検討した。それらの考察について、日本商業学会関西部会（9月）で報告した。さらにIMP Asia Conference（12月）に参加し、関連する研究の調査や意見交換を行った。その結果を踏まえ理論的な課題やさらに国内外の企業事例についての検討を行い、仮説の精緻化についての考察を行った。

这项研究探讨了产品和服务的“语义价值”是如何通过企业营销活动和网络形成的。我们特别关注“设计话语”（Verganti，2009）这个由各种解释者组成的网络，在涉及新含义生成的创新创造中发挥着重要作用的论点。重点关注中小型商业网络以及与设计师（设计公司等）的关系。第一年，我们首先通过回顾国内外文献来完善我们的假设。今年，我们继续进行文献研究，思考创造语义价值的过程，重点讨论与设计话语相关的讨论。我们特别关注本研究的重点中小企业如何通过与其他公司合作创造价值。为此，对于管理资源相对大公司较少的中小企业来说，通过与设计师和顾问等专家合作来补充其营销能力非常重要。换句话说，重点是中小企业如何寻找与他人建立关系的解释者和合作者，以及如何引起他们的参与。我们从网络编排（Dhanaraj and Parkhe，2006）和语义创新（Verganti 2009，Verganti and & Oberg 2013）的角度研究了这一点。我们在日本商业协会关西地区会议（九月）上报告了这些考虑因素。此外，我们还参加了IMP亚洲会议（12月），考察了相关研究并交换了意见。根据结果，我们研究了理论问题和国内外企业案例，并考虑如何完善我们的假设。