企业人才引进背景下个别协议的影响与作用机制研究：旁观者同事视角

With the increasing talents competition under the background of knowledge economy and innovation-driven development, lots of talent introduction policies have been set up among different regions and enterprises. Employees with special skills have got more and more bargaining power in employment relationship. In order to attract and retain these excellent talents, organizations would negotiate idiosyncratic deals with them, which are different from general employees. Special employment arrangements not only improve recipients’ outcomes, but also have impact on coworkers’ outcomes. Recipients of i-deals have to fit into the extant groups for further development. Under such a cultural situation, this study focuses on talent management of Chinese organizations, and explores the relationship between others ex-ante i-deals and coworkers’ outcomes, which enriches the extant literature of i-deals, makes up for the defects of previous research, as well as provides some practical implications for talent management and harmonious employees relationship. This study consisted of three major parts: the first study investigated the double-edged effects of i-deals through multi-case study, which was the resource of later experimental material; the second study explored the relationship between others ex-ante i-deals and coworkers’ emotion, motivation and behaviors. The third study explored the relationship between others i-deals and coworkers’ cognitive and performance. These studies provide some practical implications for talent management and harmonious employees relationship.

在创新驱动发展的今天，人才竞争成为焦点，不同地区和组织间的人才引进政策相继出台，使得具有特殊才能的员工在雇佣谈判中越来越有议价能力。为了能够吸引并留住这些优秀人才，组织通常会与他们签订有别于普通员工的个别协议。特殊的雇佣安排虽然能够促进员工的积极行为意向，但也可能对旁观同事的心态和行为产生影响，而新进人才只有很好地融入到现有群体中方能产生最大的组织效益。在此文化背景下，本研究聚焦企业的人才管理，从旁观者的立场探讨个别协议对同事行为动机的影响及其作用机制。本课题由三部分组成：通过多案例研究揭示个别协议的双刃剑效应，识别影响员工人力资源实践归因的管理要素；采用情景实验和问卷调查交叉验证的方法，揭示个别协议对同事差异化行为动机的作用机制；从旁观者与组织互动的角度揭示个别协议对同事认知以及绩效的影响机制。研究结果为企业进行有效的人才管理与促进和谐的员工关系提供了有价值的管理启示。

随着企业间人才竞争的加剧，员工凭借先进的知识与特殊的技能改变了以往在雇佣关系中的弱势地位，他们希望参与工作设计，打造符合个人职业诉求的工作环境。与此同时，为了应对技术快速发展带来的不确定性，众多企业选择进行组织形态调整，传统的标准化的人力资源管理模式已经无法适应现代企业的发展要求，一些柔性的、定制化的人力资源实践开始受到广泛关注。在此背景下，个别协议作为一种定制化的人力资源管理实践应运而生，成为吸引、激励和保留有价值员工的有效措施。特殊的雇佣安排虽然能够促进员工的积极行为意向，但对组织中没有参与上述协商过程的旁观者的态度和行为也会产生影响。在强调团队合作的当下，获得个别协议的员工只有很好地融入现有团队总，才能最大化组织效率和竞争力。. 本研究聚焦企业的人才管理，从旁观者立场讨论个别协议在组织中的适用性和可接受性。本课题由三个部分组成：个别协议对接受者和旁观者影响的案例研究，为后期的实证研究提供现实指导；个别协议对旁观者情绪的影响，以及与接受者之间的人际互动；个别协议对旁观者认知的影响，以及对授予者的反作用。围绕个别协议领域，开展“授予者-接受者-旁观者”多个角度的探讨，运用案例研究、实验研究和问卷调查等多种方法进行了研究设计，基于工作特征模型、主动动机模型和自我归类理论等验证了个别协议对接受者的积极影响，如建言、主动变革行为和创造力等；基于社会比较理论、公平理论和人力资源归因理论等验证了个别协议对旁观者的双刃剑效应，如职场排斥、降低绩效、自我完善和创新动机等。本研究拓展了个别协议研究的理论视角，运用多种研究方法严格检验了变量间的因果关系，并提供了相应的管理建议。

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