营销信息在网络环境下的口碑传播机制及其影响研究
项目介绍
AI项目解读
基本信息
- 批准号:70672067
- 项目类别:面上项目
- 资助金额:18.0万
- 负责人:
- 依托单位:
- 学科分类:G0207.市场营销
- 结题年份:2009
- 批准年份:2006
- 项目状态:已结题
- 起止时间:2007-01-01 至2009-12-31
- 项目参与者:廖以臣; 吴恒; 桂世河; 徐岚;
- 关键词:
项目摘要
网络已经成为网民获取信息的主要来源,面对影响日益扩大的电子口碑交流方式,企业如何有效利用这一新兴的互动虚拟沟通方式来传播企业的产品或服务的价值、实现企业的营销目标已经成为企业新的挑战。网络环境下的电子口碑不同于传统的面对面口碑,它是可以实现空间和时间分离的虚拟交流,因而经典的口碑理论不能直接简单地用来解释电子口碑行为。经典口碑研究中有一个前提:口碑是消费者的一种购后行为,口碑的参与者都是产品或服务的消费者,而网络环境下并不是所有口碑传播者都是产品或服务的消费者,许多非消费者也会参与到信息的传播沟通过程中来。本项目把网络环境下的电子口碑看成是一种新的、有效的企业营销信息的传播沟通方式,探究一般网民(包括产品或服务的非消费者)是如何认知、接受并传播包含营销信息的电子口碑的作用机理,以及探究通过电子口碑传播的营销信息能否产生类似传统沟通方式(如电视、报纸、电台等)的营销效果等问题。
结项摘要
项目成果
期刊论文数量(6)
专著数量(3)
科研奖励数量(0)
会议论文数量(17)
专利数量(0)
销售经理与销售人员的沟通质量对其工作结果影响的研究
- DOI:--
- 发表时间:--
- 期刊:武汉大学学报(哲学社会科学版), 61(06), pp 862-867, 2008(中国期刊网数据库).
- 影响因子:--
- 作者:
- 通讯作者:
企业被“逼捐”现象的剖析:是大众“无理”还是企业“无良”?
- DOI:--
- 发表时间:--
- 期刊:管理世界, 25(10), pp 115-126, 2008(中国期刊网数据库).
- 影响因子:--
- 作者:
- 通讯作者:
Making your online voice loud: the critical role of WOM information
让您的在线声音响亮:口碑信息的关键作用
- DOI:10.1108/03090561111137714
- 发表时间:2011-07
- 期刊:EUROPEAN JOURNAL OF MARKETING
- 影响因子:4.4
- 作者:Huang, Minxue;Cai, Fengyan;Tsang, Alex S. L.;Zhou, Nan
- 通讯作者:Zhou, Nan
口碑传播研究综述及其在网络环境下的研究初探
- DOI:--
- 发表时间:--
- 期刊:管理学报, 7(1), pp 1-10, 2010/1.
- 影响因子:--
- 作者:
- 通讯作者:
关系规范对消费者抱怨意愿及潜在动机的影响模型
- DOI:--
- 发表时间:--
- 期刊:心理学报, 41(10), pp 989-999, 2009(中国期刊网数据库).
- 影响因子:--
- 作者:
- 通讯作者:
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其他文献
交易型社区的网络闭包机制研究
- DOI:10.3969/j.issn.1672-0334.2015.05.011
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社会资本、知识利用与共有协同创新绩效
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- 期刊:科研管理
- 影响因子:--
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基于网络闭包理论的交易型社区网络演化研究
- DOI:--
- 发表时间:2015
- 期刊:系统工程理论与实践
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- 作者:黄敏学;肖邦明;孙培翔
- 通讯作者:孙培翔
不同类型产品下直播主播类型对消费者购买意愿和行为的影响
- DOI:--
- 发表时间:--
- 期刊:南开管理评论
- 影响因子:--
- 作者:黄敏学;叶钰芊;王薇
- 通讯作者:王薇
消费咨询网络中意见领袖的演化机制研究——预期线索与网络结构
- DOI:--
- 发表时间:2015
- 期刊:管理世界
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- 作者:黄敏学;王琦缘;肖邦明;王殿文
- 通讯作者:王殿文
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