电子政务服务质量公众满意度评价理论方法研究

结题报告
项目介绍
AI项目解读

基本信息

  • 批准号：
    70703036
  • 项目类别：
    青年科学基金项目
  • 资助金额：
    15.0万
  • 负责人：
    刘燕
  • 依托单位：
    中国人民解放军国防科技大学
  • 学科分类：
    G0401.公共管理与公共政策
  • 结题年份：
    2010
  • 批准年份：
    2007
  • 项目状态：
    已结题
  • 起止时间：
    2008-01-01 至2010-12-31

项目摘要

随着电子政务建设的逐步成熟和发展，电子政务服务质量和满意度评价研究成为了电子政务研究领域的热点。基于此，本课题引入服务质量管理和满意度的理论和方法，从公众满意的角度对电子政务的绩效进行评估，根据电子政务公众服务自身的特点，建立一套评价电子政务服务质量公众满意度的理论与方法。本课题研究电子政务服务质量的基础理论，电子政务公众感知价值与公众满意之间关系，电子政务公众满意度指数模型的构建，电子政务服务质量公众满意度定量评价方法，以及服务质量改进中公众情绪因素的影响及政府最佳成本决策研究。本课题的研究对电子政务未来的建设具有重要的理论和实际意义。

结项摘要

项目成果

期刊论文数量（5）
专著数量（0）
科研奖励数量（0）
会议论文数量（4）
专利数量（0）
电子政务服务质量决定因素实证研究
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    信息系统工程
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    陈英武;刘燕;周长峰
  • 通讯作者：
    周长峰
基于NNPLS的电子政务公众满意度测评
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    系统工程
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    刘燕;陈英武;张捷;周长峰
  • 通讯作者：
    周长峰
长株潭城市群城市综合承载力评价
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    湖南师范大学自然科学学报
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    刘仁阳;欧朝敏
  • 通讯作者：
    欧朝敏
带有动态参数决策模型的改进蚁群优化算法
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    科学技术与工程
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    刘武阳;于世伟;邢立宁;陈英武;刘燕
  • 通讯作者：
    刘燕
电子政务公众服务与公众满意度测评研究
  • DOI：
    --
  • 发表时间：
    --
  • 期刊：
    经济研究导刊
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    刘燕;陈英武;周长峰
  • 通讯作者：
    周长峰

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其他文献

北京市某高校大学生拒绝接种乙肝疫苗行为的质性研究
  • DOI：
    10.13723/j.yxysh.2016.04.022
  • 发表时间：
    2016
  • 期刊：
    医学与社会
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    刘燕;胡晓江;彭向东
  • 通讯作者：
    彭向东
外源抗氧化剂对春石斛类原球茎超低温保存的影响
  • DOI：
    10.13592/j.cnki.ppj.2015.0335
  • 发表时间：
    2015
  • 期刊：
    植物生理学报
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    狄玮;贾梦雪;刘燕
  • 通讯作者：
    刘燕
Node importance to community based caching strategy for information centric networking
以信息为中心的网络中基于社区的缓存策略的节点重要性
  • DOI：
    10.1002/cpe.4797
  • 发表时间：
    2018-08
  • 期刊：
    Concurrency and Computation: Practice and Experience
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    单纯;蔡君;刘燕;罗建桢
  • 通讯作者：
    罗建桢
高效液相色谱法法测定TH-302肝动脉栓塞微球的体外释放药量
  • DOI：
    10.13220/j.cnki.jipr.2018.04.013
  • 发表时间：
    2018
  • 期刊：
    国际药学研究杂志
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    唐雪梅;渠海贤;高越;梅兴国;喻芳邻;刘燕;王志军;施瑞珊;赵悦;俞捷;李志平
  • 通讯作者：
    李志平
叶圈微生物的群落结构与生态功能研究进展
  • DOI：
    10.13866/j.azr.2018.02.11
  • 发表时间：
    2018
  • 期刊：
    干旱区研究
  • 影响因子：
    --
  • 作者：
    刘燕;徐志才;唐立松
  • 通讯作者：
    唐立松

其他文献

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相似海外基金

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课题项目：调控A型流感病毒诱导IFN-β表达的机制研究

AI项目摘要：

本研究聚焦于TRIM2蛋白在A型流感病毒诱导的IFN-β表达中的调控机制。A型流感病毒是全球性健康问题，其感染可导致严重的呼吸道疾病。IFN-β作为关键的抗病毒因子，其表达水平对抗病毒防御至关重要。然而，TRIM2如何调控IFN-β的表达尚未明确。本研究假设TRIM2通过与病毒RNA或宿主因子相互作用，影响IFN-β的产生。我们将采用分子生物学、细胞生物学和免疫学方法，探索TRIM2与A型流感病毒诱导IFN-β表达的关系。预期结果将揭示TRIM2在抗病毒免疫反应中的作用，为开发新的抗病毒策略提供理论基础。该研究对理解宿主抗病毒机制具有重要科学意义，并可能对临床治疗流感病毒感染提供新的视角。

AI项目思路：

科学问题：TRIM2如何调控A型流感病毒诱导的IFN-β表达？
前期研究：已有研究表明TRIM2参与抗病毒反应，但其具体机制尚不明确。
研究创新点：本研究将深入探讨TRIM2在IFN-β表达中的直接作用机制。
技术路线：包括病毒学、分子生物学、细胞培养和免疫检测技术。
关键技术：TRIM2与病毒RNA的相互作用分析，IFN-β启动子活性检测。
实验模型：使用A型流感病毒感染的细胞模型进行研究。

AI技术路线图

        graph TD
          A[研究起始] --> B[文献回顾与假设提出]
          B --> C[实验设计与方法学准备]
          C --> D[A型流感病毒感染模型建立]
          D --> E[TRIM2与病毒RNA相互作用分析]
          E --> F[TRIM2对IFN-β启动子活性的影响]
          F --> G[IFN-β表达水平测定]
          G --> H[TRIM2功能丧失与获得研究]
          H --> I[数据收集与分析]
          I --> J[结果解释与科学验证]
          J --> K[研究结论与未来方向]
          K --> L[研究结束]
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