Forage de données d'assurance : techniques, éthique, et sécurité

保证的来源：技术、技巧和安全

• 批准号: 537198-2018
• 负责人: Khoury, Richard
• 金额: $ 12.67万
• 依托单位: Université Laval
• 依托单位国家: 加拿大
• 项目类别: Collaborative Research and Development Grants
• 财政年份: 2021
• 资助国家: 加拿大
• 起止时间: 2021-01-01 至 2022-12-31
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://www.nserc-crsng.gc.ca/ase-oro/Details-Detailles_eng.asp?id=720248
• 关键词: Forage; de; donn; es; assurance

La compagnie d'assurances canadienne La Capitale Assurance et Services Financiers a accumulé, à travers le temps, plusieurs bases de données massives traitant de leurs clients dans leurs divers programmes d'assurances. Ils recherchent actuellement un moyen d'exploiter ces données afin de mieux comprendre leur clientèle, et ainsi personnaliser leur offre de produits d'assurance aux besoins de chaque individu. Ceci doit être réalisé dans le respect de normes éthiques strictes et des contraintes que les utilisateurs eux-même peuvent vouloir mettre sur l'utilisation de leurs données. Et, considérant la nature personnelle des informations qui seront obtenues sur les individus, la sécurité des données se doit d'être extrêmement robuste.Ce programme de recherche s'oriente donc autour de trois axes fondamentaux. L'axe de forage des données vise à développer de nouveaux algorithmes pour inférer des informations sur les clients à partir de données d'interactions avec la compagnie. L'axe d'éthique et de l'acceptabilité sociale étudie les attentes des clients face à ce forage de données, tant du point de vue des bénéfices qu'ils veulent en tirer que de la protection de leurs vies privées. Et l'axe de sécurité des données développe de nouvelles techniques pour garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité, et la traçabilité de ces données.L'industrie de l'assurance vaut plusieurs milliards de dollars dans l'économie canadienne, et la protection des informations personnelles est un sujet d'une grande importance pour la majorité de la population canadienne. Les outils de gestion d'information et de découverte de connaissance que nous allons développer vont donner aux compagnies canadiennes un avantage important dans ce marché international compétitif, tout en garantissant à la population canadienne un contrôle et une protection de ses informations personnelles.#(cr)#(lf)The Canadian insurance company La Capitale Assurance et Services Financiers has accumulated over time several massive databases of information about their customers in their various insurance programs. They are now looking for a way to exploit this data to gain a better understanding of their customers, in order to customize their insurance coverage to each individual customer's needs. This must be done in the respect of strict ethical norms and within the constraints that the users themselves may impose on how the company can use their data. And, considering the sensitive and personal nature of the information obtained, data security must be extremely robust.This research program is thus aligned around three fundamental axes. The data mining axis aims to develop new algorithms to infer information about individual customers from data about their interactions with the company. The ethics and social acceptability axis studies customer expectations about this data mining, both regarding how they will benefit from it and how their private lives will be protected. And the data security axis develops new techniques to guarantee the confidentiality, integrity, availability, and traceability of the data.The insurance industry is a multi-billion dollar industry in the Canadian economy, and the protection of personal information is a topic of great importance for a majority of the Canadian population. The data management tools and knowledge discovery algorithms we will will give Canadian companies an important edge in this competitive international marketplace, while guaranteeing to the Canadian population control and protection of its personal information.

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