医療機関における在日外国人患者への看護の実態調査

居住在日本的外国患者在医疗机构的护理调查

• 批准号: 12771490
• 负责人: 長谷川 智子
• 金额: $ 1.09万
• 依托单位: 福井医科大学
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Encouragement of Young Scientists (A)
• 财政年份: 2000
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2000 至 2001
• 项目状态: 已结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/en/grant/KAKENHI-PROJECT-12771490/
• 关键词: 外国人; 外国人在住者; 国際看護; 異文化; 異分化; 言語; 医療制度

我が国では外国人の入国・在留者が急増し,医療機関における外国人への対応が大きな課題となってきている。そこで今回の研究では,医療現場で働く看護師の外国人患者に対する意識・受け入れ状況などを明らかにする目的で,外国人患者入院時の対応,ケアを行う上での留意点,ケアを行う自信,などについて,看護師に対し実態調査を行い分析した。本年度の研究の対象者は,看護師1024名(3県,6施設),平均年齢は31.7(SD8.8)歳,経験年数19.6(SD8.3)年であった。その他,本調査で明らかになったことを以下に示す。(1)他国語で対応できる人員がいると答えた者が57.0%と多く,また言語では英語での対応可能がも1つとも多く78.1%,次にスペイン語であったが,その他の言語については非常に少なかった。(2)外国人患者を受け持った経験がある者は45.9%で,医療機関別に差が見られた。また,受け持ち経験者の多い医療機関は,対応準備をしている者が多かった。(3)今後,外国人患者をケアする自信は,全体的に低く,特に他国語対応者がおらず,受け入れ準備なしと答えた者が多い医療機関ほど低かった。今回の調査では,約半数の看護師が外国人患者を受け持った経験をもっていたが,今後,ケアする自信は非常に低い結果となっていた。また,外国語での対応は英語では可能であったが,それ以外の言語で対応できる人員は少なかった。しかし現状では,英語圏以外の国々からの在日外国人が大変多く,日本語・英語を話せない患者の場合,コミュニケーションが大きな問題となることが推測できる。また,医療機関によっても外国人患者数に差があるようで,受け入れに慣れていない医療機関では,外国人患者に対する惑いは大きく,患者・看護師の苦悩が伺われる。そのため,どの医療機関でも,外国語のパンフレット,対応方法マニュアルなど,できる限りの準備を整えることが重要であると思われる。

随着入境和居住在日本的外国人数量迅速增加，医疗机构处理外国人的方式成为一个重大问题。因此，在本研究中，为了明确医疗机构护士对外国患者的认知和接受程度，我们调查了外国患者住院时的应对方式、护理时的注意事项以及他们的信心。在提供护理等方面，我们对护士进行了调查，分析了实际情况。今年的研究对象为 1024 名护士（3 个都道府县、6 个设施），平均年龄 31.7 (SD 8.8) 岁，经验年限 19.6 (SD 8.3) 年。下面列出了本次调查的其他结果。 （1）大量受访者（57.0%）回答说他们有可以用其他语言提供帮助的员工，78.1%回答说他们可以用至少一种语言提供帮助，其次是西班牙语，其次是其他语言。对此我们知之甚少。 (2)45.9%的人有护理外籍患者的经验，医疗机构之间存在差异。此外，拥有许多经验丰富的工作人员的医疗机构也更有准备应对。 （3）对未来照顾外籍患者的信心总体较低，特别是在没有会说其他语言的工作人员的医疗机构，并且有很多受访者表示不准备接收外籍患者。在这项调查中，大约一半的护士有照顾外国病人的经验，但他们对未来照顾外国病人的信心极低。另外，虽然可以用英语提供外语支持，但能用其他语言提供支持的人员却很少。然而，目前有大量来自英语国家以外的国家的外国人居住在日本，对于不会说日语或英语的患者来说，沟通将是一个主要问题。此外，根据医疗机构的不同，外国患者的数量也有所不同，在不习惯接收外国患者的医疗机构中，对于外国患者存在很大的困惑，患者和护士都受到了困扰。因此，任何医疗机构都必须尽可能做好准备，包括外语小册子和如何处理这种情况的手册。