Norms and their formation in business contact situations

商务交往中的规范及其形成

基本信息

批准号：
20K00710
负责人：
武田誠
金额：
$ 1.16万
依托单位：
Waseda University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2020
资助国家：
日本
起止时间：
2020-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

2022年度中は、2021年度に引き続き研究課題２を進めた。2022年３月に行った学会発表等で参加者から得られたコメントを参考に、分析済のデータの見直し、分析の精緻化を行った。分析結果は、2023年3月に学会発表（口頭発表）を行った。本年度の分析結果の詳細は以下のとおりである。昨年度までの調査、分析で抽出された３つの社会言語規範のうち、対照的な意味付けがなされている２例に注目し、TEM図の修正・精緻化を行った。その上で、規範が自分なりに意味付けされるまでに生じた事象や内面の変化を発生の三層モデル（TLMG: Three Layers Model of Genesis）を用いて分析し、言語管理プロセスとの関係を探った。昨年度までの分析で、社内規範を肯定的に評価し自ら積極的に意義を見出す「能動的な意味付け」、種々の経験を経て最終的に規範の意義を実感する「受動的な意味付け」のいずれの意味付け過程においても、外国人社員は初期段階で規範の存在やそれに従うことに躊躇や疑問を感じることが明らかになった。本年度の分析では、これらは言語管理プロセスにおける母語規範／既存の規範からの逸脱の留意、否定的評価であることが示唆差された。さらに、「能動的な意味付け」過程においては、発生の三層モデルの第三層（価値観・信念レベル）における価値観変容が起こり、社内規範が内在化され、内在化された規範に基づいて、新たな意味付けが行われることが明らかになった。一方、「受動的な意味付け」においては、既存の規範の影響が強いため、第三層での価値観変容が起こらず、内面での変化が第二層（記号レベル）に留まる可能性が示唆された。

2022 年期间，研究主题 2 从 2021 年继续。我们审查了分析数据，并根据 2022 年 3 月举行的学术演讲参与者的评论完善了分析。分析结果在2023年3月的学术会议（口头报告）上发表。今年的分析结果详情如下。在截至去年的研究和分析中提取的三个社会语言学规范中，我们重点关注了两个具有对比意义的案例，并对TEM图进行了修改和完善。在此基础上，我们使用创世三层模型（TLMG）来分析规范以自己的方式被赋予意义之前所发生的事件和内部变化，并考察它们与我所研究的语言管理过程的关系。截至去年的分析表明，“主动意义创造”是指积极评价内部规范并主动寻找自己的意义，而“被动意义赋予”则是通过各种经历来感受规范的意义很明显，在这两个意义建构过程中，外籍员工在最初阶段都对规范的存在和遵循感到犹豫和怀疑。今年的分析表明，这些都是负面评价和对语言管理过程中偏离母语规范/现有规范的关注。此外，在“主动意义创造”的过程中，三层发展模型的第三层（价值观/信仰层）的价值观发生变化，将公司规范内化，并在内化规范的基础上进行构建。被赋予了新的含义。另一方面，在“被动赋予意义”中，现有规范影响力较强，因此有可能在第三层不会发生价值观的变化，而在第二层（象征层面）仍保留内部变化。）建议。