ブランドの存在意義を基軸としたブランディング研究：DtoCブランドを対象に

基于品牌意义的品牌研究：以DtoC品牌为目标

• 批准号: 21K01755
• 负责人: 田中 祥司
• 金额: $ 2.58万
• 依托单位: Setsunan University
• 依托单位国家: 日本
• 项目类别: Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
• 财政年份: 2021
• 资助国家: 日本
• 起止时间: 2021-04-01 至 2025-03-31
• 项目状态: 未结题
• 来源: https://kaken.nii.ac.jp/en/grant/KAKENHI-PROJECT-21K01755/
• 关键词: マーケティング; 消費者行動; DtoC; ブランド・パーパス; デジタルマーケティング

近年，メディアの多様化に伴って，ブランディングのやり方が変わってきた。とりわけ，SNSなどのデジタルメディアを用いながら，ブランドの存在意義(ブランド・パーパス)を伝え，このブランド・パーパスに対して消費者からの共感を得ることを狙う企業が増えている。一方，メディアの多様化は，自社ECサイトやSNSなどのデジタルメディアを通じてブランディングを行うDtoC(Direct to Consumer)という新たなビジネスモデルを生み出した。今後，DtoCにおける競争の激化が確実視されるなか，DtoCブランドが生き残るためには，新たなブランディング戦略が重要となってくる。しかしながら，DtoCを念頭においたブランディング戦略を確立するための枠組みは，未だ明確になっていない。そこで本研究は、DtoCブランドという先端事例を対象にしながら，「ブランド・パーパス」を基軸としたブランディング戦略枠組みを提唱するものである。令和4年度は，デジタルメディアを前提とするDtoCのブランディングに関する整理を行った前年度の結果を踏まえ，新たなブランディング戦略枠組みの検討を計画していた。具体的には，メディアの多様化とブランディングとの関係について検討した近年の文献レビューを進めた。また，消費者を対象とした予備調査(量的調査)を実施した。予備調査の分析結果から，デジタルメディアのコンテクストにおいて特徴的だと推測される媒介変数と調整変数の抽出に至った。次年度以降，この分析結果を踏まえながら，企業を対象とした質的調査，および，消費者を対象とした量的調査(本調査)を実施し，新たなブランディング戦略枠組みの提唱を検討していく。

近年来，随着媒体的多元化，品牌推广方式也发生了变化。特别是，越来越多的公司正在使用SNS等数字媒体来传达其品牌存在的原因（品牌目的），并为此品牌目的赢得消费者的同情。另一方面，媒体的多元化催生了一种称为DtoC（直接面向消费者）的新商业模式，其中涉及通过数字媒体（例如您自己的电子商务网站和SNS）进行品牌塑造。随着DtoC行业的竞争预计未来将加剧，新的品牌战略将成为DtoC品牌生存的重要因素。然而，建立DtoC品牌战略的框架仍然不明确。因此，本研究针对DtoC品牌的前沿案例，提出了基于“品牌目的”的品牌战略框架。 2020财年，我们计划根据上一年的结果考虑新的品牌战略框架，当时我们组织了基于数字媒体的DtoC品牌。具体来说，我们回顾了最近研究媒体多元化与品牌之间关系的文献。我们还针对消费者进行了初步调查（定量调查）。基于初步研究的分析结果，我们提取了被认为是数字媒体背景下特征的中介变量和调节变量。从下一财年开始，我们将根据本次分析的结果，进行针对企业的定性调查和针对消费者的定量调查（本次调查），并考虑提出新的品牌战略框架。

项目成果

A study of loyalty programs for consumer purchase behavior in the digital era : structuring and identification of proposed measures through systematic reviews

数字时代消费者购买行为忠诚度计划的研究：通过系统审查构建和识别建议的措施

• DOI: 10.14988/00029306
• 发表时间: 2022
• 期刊: 同志社商学
• 作者: Kwon Soonho;Kawamata Hisashi;Suda Takanori;佐藤善信・段送爽・相島淑美;Miao Miao;岩崎邦彦;髙橋広行
• 通讯作者: 髙橋広行

顧客志向のサービスレベルの検討－「狩野モデル」を用いた分析を通じて

以客户为中心的服务水平考量——通过“卡诺模型”分析

• 发表时间: 2022
• 期刊: 同志社商学
• 作者: Kwon;Soonho.;Takanori Suda;Takuya Nomura;鈴木邦成;髙橋広行
• 通讯作者: 髙橋広行

「持たない時代」のマーケティング

“穷人时代”的营销

• 发表时间: 2022
• 作者: 髙橋広行;ＣＣＣマーケティング総合研究所;財津涼子;大山翔平
• 通讯作者: 大山翔平

カスタマー・ブランド・エンゲージメントの構成概念の測定と位置づけに関する考察

顾客品牌参与度构建的测量与定位思考

• 发表时间: 2022
• 期刊: 同志社商学
• 作者: Kuninori Suzuki ; Yoshihide Ikushima ; Yoji Murayama;和田充夫・髙橋広行・西原彰宏・鈴木和宏・新倉貴士・赤松直樹・磯田友里子・圓丸哲麻・大山翔平 ・財津涼子;片野 浩一;白 貞壬;髙橋広行
• 通讯作者: 髙橋広行

Validation of acceptable loyalty programs in the digital age : through comparative analysis of engagement, loyalty, satisfaction, and purchase behavior data

数字时代可接受的忠诚度计划的验证：通过对参与度、忠诚度、满意度和购买行为数据的比较分析

• DOI: 10.14988/00029331
• 发表时间: 2022
• 期刊: 同志社商学
• 作者: Nishihara Akihiro;Niikura Takashi;岩崎邦彦;髙橋広行
• 通讯作者: 髙橋広行