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A "Soft" Approach to Analysing Mobile Financial Services Socio-Technical Systems

分析移动金融服务社会技术系统的“软”方法

基本信息

DOI：
--
发表时间：
2016
期刊：
British Computer Society Conference on Human-Computer Interaction
影响因子：
--
通讯作者：
D. Osselton
中科院分区：
文献类型：
--
作者： Stephen Ambore;Christopher Richardson;H. Dogan;E. Apeh;D. Osselton研究方向： -- MeSH主题词： --
关键词： --
来源链接：pubmed详情页地址

文献摘要

Advances in mobile computing have presented a huge opportunity to provide Mobile Financial Services (MFS) to half of the world’s population who currently do not have access to financial services. However, cybersecurity concerns in the mobile computing ecosystem have slowed down the adoption of MFS. The adoption of MFS is further hampered by the lack of a clear understanding of the interaction between the complex infrastructures and human factors that exist in the ecosystem for Mobile Financial Services Socio-Technical Systems (MFSSTS). This paper presents the work in progress of investigating the problem of MFSSTS. It discusses the preliminary results and understanding obtained from using Human Factor approaches to build and analyse the model for MFSSTS.
移动计算的进步为向全球目前无法获得金融服务的一半人口提供移动金融服务（MFS）提供了巨大机遇。然而，移动计算生态系统中的网络安全问题减缓了移动金融服务的采用。由于对移动金融服务社会技术系统（MFSSTS）生态系统中存在的复杂基础设施和人为因素之间的相互作用缺乏清晰的理解，移动金融服务的采用进一步受阻。本文介绍了对移动金融服务社会技术系统问题进行调查的正在进行的工作。它讨论了使用人为因素方法构建和分析移动金融服务社会技术系统模型所获得的初步结果和理解。
参考文献（1）
被引文献（4）
Human factors of complex sociotechnical systems
DOI：
10.1016/j.apergo.2006.04.011
发表时间：
2006-07-01
期刊：
APPLIED ERGONOMICS
影响因子：
3.2
作者：
Carayon, Pascale
通讯作者：
Carayon, Pascale

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D. Osselton
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