群体共同作业对个体行为绩效的影响及其机理研究

结题报告

项目介绍

AI项目解读

基本信息

批准号：
71771134
项目类别：
面上项目
资助金额：
47.0万
负责人：
于瑞峰
依托单位：
清华大学
学科分类：
G0108.工业工程与质量管理
结题年份：
2021
批准年份：
2017
项目状态：
已结题
起止时间：
2018-01-01 至2021-12-31

项目参与者：
于明；刘娜；杨林栋；林雪莲；宁温馨；王向川；
关键词：
人的信息处理性别组成协作者个体与班组绩效工作组织

项目摘要

Working with co-actors is a very common and traditional work organization mode in manufacturing and daily life. Extant literatures lack the studies focusing on characteristic factors of co-actors in a group, such as the number of co-actors, gender composition of co-actors, cognitive style of co-actors, performance discrepancy among co-actors and the working mode of co-actors. In addition, the influential mechanisms of above co-actors characteristic factors are also unclear. In view of the above limitations of existing research, the present study is focused on the work organization mode of co-actors. Experiments involving visual search and cognitive tasks will be designed and performed, and eye tracker and EEG will be utilized to investigate the effects and influential mechanisms of working with virtually present co-actors through remote video, the number and gender composition of co-actors, cognitive style and performance discrepancy of co-actors on individuals’ performance and behavior. Based on the research results, the present study will be the first to clarify the influential mechanisms of working with co-actors on individuals’ performance and behavior in physiological perspective. The research results will provide guidelines and principles for the selection of co-actors, group formation, and working mode of co-actors.

群体共同作业是生产和生活中常见的工作组织形式，现有的群体共同作业研究缺少对于构成群体的协作者相关的特征要素（例如，协作者个数；协作者性别组成；协作者认知风格；协作者之间的绩效差异；协作者共同作业形式）、对于协作者生理层面的影响机理方面的深入研究。针对于现有研究的上述局限性，本项目以群体共同作业作为研究情境，通过设计和实施视觉搜索与认知类任务实验，并结合眼动仪、脑电仪等设备的使用，对远程视频条件下的群体共同作业的工作组织形式、共同作业群体中的协作者数量与性别构成、群体共同作业中的个体（协作者）认知风格、群体共同作业中的协作者之间的作业能力差异等特征变量对于个体（协作者）行为绩效的影响及其影响机理进行深入的研究。基于研究结果，本项目将首次从生理层面揭示群体共同作业对个体行为绩效的影响机理，并提出针对群体共同作业的人员选拔、群体组建、作业方式等方面设计的指导方针和原则。

结项摘要

本项目针对于群体共同作业对个体行为绩效的影响及其机理进行了深入研究，研究成果可以为群体共同作业工作组织形式的人员选拔、群体组建、性别构成等方面设计、评估和改进提供理论指导。.本项目研究的最主要成果贡献是在国际上首次提出群体共同作业工作组织形式中的共同作业者性别构成对社会助长效应的影响规律，并首次从神经系统层面上揭示了群体性别构成对社会助长效应影响的作用机理。其他成果包括：揭示了多种虚拟共同作业者形式（远程视频条件的群体共同作业、社交媒体平台社会存在形式、初始信息/判断的社会存在方式、人-智能体协作的工作组织形式）中社会助长及其对个体绩效、行为等方面的调节作用；揭示了群体共同作业中的个体认知能力、人格特质、个体之间的作业能力差异对于个体行为绩效的影响；完成了影响视觉搜索绩效的实验材料形状及其运动状态两方面的文献研究；提出了头戴式仪器和装备舒适性的心智模型。.本项目取得的科学成果为已经发表了8篇文章，其中1篇作为首篇从神经系统层面上揭示社会助长效应的影响机制和作用机理的学术论文，在同行评议的过程中，得到专家的肯定和很高的评价：“该研究拓展了过去几十年以来的对于社会助长效应的研究（This study extends decades of previous research on the social facilitation effect……）”；1篇被评为会议优秀论文，1篇被推荐期刊发表；此外，还有一些基于研究成果撰写的文章正在投稿中（4篇已经投稿文章正在评审中，3篇working papers待投稿）。作为导师培养了博士生6名（其中，2名已毕业），工学硕士研究生1名和本科生7名（均已顺利毕业）。一名博士生的学位论文获得了2020年管理科学与工程学会优秀博士学位论文奖。