情報メディアの多様化環境下における消費・コミュニケーション行動に関する研究

多元化信息媒介环境下的消费与传播行为研究

基本信息

批准号：
15700214
负责人：
山本仁志
金额：
$ 1.22万
依托单位：
Rissho University (2005)The University of Electro-Communications (2003-2004)
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Young Scientists (B)
财政年份：
2003
资助国家：
日本
起止时间：
2003 至 2005
项目状态：
已结题

项目摘要

今回の研究費交付期間内に明らかになった知見は、「近年の情報チャネル、すなわち双方向的情報ネットワークの発展が、Winner-Take-All(WTA)現象を強化する効果の存在を示し、情報チャネル効果理論を構築したこと」である。ネットワーク社会における消費行動を理解する上でも、供給者の立場から戦略を設計する際にも、情報チャネル効果を理解することは重要な意味を持つといえる。我々の調査で、ネットワーク外部性では説明できない音楽ソフト市場や映画ソフト市場でも、WTA現象が進行していると観察できた。この現象のメカニズムを解明するため、情報チャネルの性質に着目し、消費行動に関するマルチエージェントモデルを構築し、シミュレーション実験を行った。シミュレーションにより、近年の情報チャネル、すなわち双方向的情報ネットワークの発展が、WTA現象を強化する効果の存在を示した。また、情報チャネルと消費者の構成比率の相互作用により、多様化社会と集中化社会に分岐するシナリオが提示できた。本研究で実施したシミュレーションを用いることで、財の供給者は、財の特性を理解する、消費者の構成を調べる、情報チャネルの現状を調べる、といった基本的な双方向情報チャネルの利用戦略を立案することが可能となった。このように、マーケティング領域における情報チャネル効果理論の有効性の端緒を示せた。また、双方向情報ネットワークの発展は、WTAをもたらす一方で消費者の選択の多様化を生んでいると考えられる。その代表例がC2C市場である。C2C市場を成功に導いた要因である評判システムのメカニズムを探り、オンライン市場では良い参加者の情報を流通させるポジティブ評判システムが有効であることを示した。

本研究资助期间揭示的研究结果表明，“信息渠道的最新发展，即互动信息网络，具有强化赢者通吃（WTA）现象的作用，建立了渠道效应理论。” ”了解信息渠道效应对于理解网络社会中的消费行为以及从供应商的角度设计策略都具有重要意义。在我们的研究中，我们观察到即使在音乐和电影软件市场中也存在 WTA 现象，这不能用网络外部性来解释。为了阐明这一现象的机理，我们关注信息渠道的属性，构建了消费行为的多智能体模型，并进行了仿真实验。模拟结果表明，近年来信息渠道，即互动信息网络的发展，具有强化WTA现象的作用。此外，由于信息渠道和消费者构成比例之间的相互作用，我们能够呈现出多元化社会和中心化社会分化的场景。通过使用本研究中进行的模拟，商品供应商可以制定利用交互式信息渠道的基本策略，例如了解商品的特征、检查消费者的构成以及检查信息渠道的现状。这样，我们就能够论证信息渠道效应理论在营销领域的有效性。此外，交互式信息网络的发展被认为带来了WTA，同时也创造了消费者选择的多样化。一个典型的例子就是C2C市场。我们探讨了导致 C2C 市场成功的声誉系统的机制，并表明，分发有关良好参与者的信息的积极声誉系统在在线市场中是有效的。