ユーザ・状況に適応的な音声対話による大規模情報の検索・提示

通过适应用户和情况的语音对话搜索和呈现大规模信息

基本信息

批准号：
18049047
负责人：
河原達也
金额：
$ 4.1万
依托单位：
Kyoto University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research on Priority Areas
财政年份：
2006
资助国家：
日本
起止时间：
2006 至无数据
项目状态：
已结题

来源：
https://kaken.nii.ac.jp/en/grant/KAKENHI-PROJECT-18049047/
关键词：
音声対話情報検索質問応答音声言語処理会話分析

项目摘要

現状の情報検索システムでは,キーワードにマッチする数多くの候補がディスプレイに表示されて,ユーザがそれらを1つずつチェックするというインタフェースとなっている.これに対して,音声対話により(インタラクティブに)ユーザに適した情報を検索あるいは効率的に提示する方法論を研究した.具体的には,大規模な文書情報(本研究ではWikipediaを使用)に対して,音声対話により情報検索を行うシステムを設計した.本システムでは,ユーザ・システム双方が対話の主導権をとりながら,インタラクティブに情報検索・提示する枠組みを考えた.そのために,ユーザ主導の検索・質問応答(pull)モードと,システム主導の提示(push)モードを用意して,ユーザの状態に応じてこれらを切り替える.検索・質問応答モードでは,漠然とした検索要求に対して文書を要約して提示したり,特定の情報・事実を求める質問に応答する機能を実装した.また,提示モードにおいては,システム側からユーザにとって有用な話題を動的に選択して,質問形式を用いて提示する方法を考えた.提案する枠組みを京都の観光案内システムとして実装し,京都大学博物館の企画展示において試験運用を行った.3ヶ月の運用期間中,のべ2500人のユーザの利用があり,25000発話を収集できた.収集された対話を分析・評価した結果,提案手法(質問応答・情報推薦)がおおむね有効に機能していることを確認した.

在当前的信息检索系统中，大量与关键字匹配的候选信息显示在显示器上，用户一一检查它们。相反，用户可以（交互式）我们研究了搜索和有效呈现适合的信息的方法。大型文档信息。我们设计了一个基于信息的语音对话搜索信息的系统（本研究中使用了维基百科）。在这个系统中，用户和系统都在对话中占据主动，并创建了一个信息搜索的框架并以交互方式呈现。我们考虑了用户驱动的搜索/问答（拉）模式和系统驱动的呈现（推）模式。搜索/问答模式响应于模糊的搜索请求，提供文档的摘要，或者响应请求特定信息/事实的问题。此外，在呈现模式中，系统动态地为用户选择有用的主题并呈现。他们以问题的形式。我们将提议的框架作为京都的旅游信息系统实施，并在京都大学博物馆的一次特别展览中进行了试运行，在三个月的运营期间，共有 2,500 名用户使用了该框架，并发表了 25,000 条言论。对收集到的对话进行分析和评估的结果，我们确认所提出的方法（问答和信息推荐）总体上是有效的。