Workplace contextual factors affecting employees help-seeking: A perspective from psychology of working theory

影响员工寻求帮助的工作场所情境因素：工作理论心理学的视角

基本信息

批准号：
20K01829
负责人：
道谷里英
金额：
$ 1.5万
依托单位：
Juntendo University
依托单位国家：
日本
项目类别：
Grant-in-Aid for Scientific Research (C)
财政年份：
2020
资助国家：
日本
起止时间：
2020-04-01 至 2024-03-31
项目状态：
已结题

项目摘要

当該年度は、若年就業者の自律的な援助要請に影響を与える要因を明らかにすることを目的とした質的研究を実施し、日本キャリア・カウンセリング学会において報告を行った。援助要請と組織社会化との関連を明らかにできたことは、若年就業者の組織適応支援に資すると考えられる。発表内容をもとに論文を執筆し投稿中である。投稿論文の概要は以下の通りである。研究タイトル；若年就業者の自律的な援助要請に至るプロセスの探索的検討職場において仕事に関連する支援を求めること（援助要請）の研究が近年注目されている。本研究は，企業や団体で働く若年就業者を対象として，職場における自律的な援助要請行動が獲得されるプロセスを明らかにすることを目的として実施された。若年就業者13名に対して半構造化面接を行い，対象者の逐語記録をM-GTAにより分析した結果，43概念，15カテゴリー，6カテゴリーグループが生成された。その結果，自律的な援助要請行動を獲得するまでに3つの段階（援助者への全面依存，自発的な援助要請，柔軟・適切な援助要請）があることが明らかになった。依存的な援助要請に影響する要因として，相談へのハードルや自立への焦りが見出された。援助要請における自律性を高める要因として，自分を出せる関係性や相談の意義が実感できることが確認された。組織社会化と援助要請が相互に影響しながら進む過程が確認された。職場内で自分のことを表現でき，かつ相互に助け合う職場環境を構築することの重要性について議論された。

在财政年度，进行了定性研究，目的是澄清影响年轻工人援助请求的因素，并在日本职业咨询学会上进行了报道。澄清援助请求与组织社会化之间关系的能力被认为有助于对年轻员工的组织适应支持。他目前正在根据演讲的内容撰写和提交论文。提交的论文的摘要如下：研究标题：对该过程的探索性检查，导致年轻工人在工作场所寻求与工作相关的支持（援助请求）的研究中寻求援助的请求（求助请求）近年来一直引起人们的关注。进行这项研究的目的是阐明在工作场所获得自主援助请求行为的过程，以针对从事企业和组织工作的年轻工人。对13名年轻的人进行了半结构化访谈，并使用M-GTA对受试者的逐字记录进行了分析，从而产生了43个概念，15个类别和6个类别组。结果，据透露，在获得自主帮助请求行动之前，有三个阶段（完全取决于捐助者，自愿要求寻求帮助以及灵活且适当的协助请求）。影响依赖援助请求的因素包括咨询障碍和对独立性的焦虑。已经确认，允许人们展示自己的关系以及咨询的重要性可以实现为增加援助请求自主权的因素。已经确认了组织社会化和援助请求相互影响的过程。讨论是关于创建工作场所环境的重要性，人们可以在工作场所内表达自己并互相帮助。